The impact of public transportation on the tourist experience

Authors

  • Kende András Fónai Budapest Business School
  • Erika Sipos Budapest Business School

DOI:

https://doi.org/10.14267/TURBULL.2023v23n4.4

Keywords:

Budapest, transport, public transport, tourist experience

Abstract

The aim of this research is to reveal how the use of public transport influenced the experience of foreign tourists visiting Budapest. In addition to the usual modes of transport (e.g. bus, tram), the research pays special attention to more special means of transport (e.g. cogwheel railway, funicular, chairlift), and also examines recently introduced developments. It assesses how satisfied the tourists were with the service, whether they had any negative experiences and how their perception of the city was influenced by these experiences. When analyzing the theoretical background, it examines the role of public transport and the tourist experience. It also provides a brief international overview of special means of transport abroad. The results make it possible to formulate proposals and priorities for the future development of public transport from a touristic perspective.

References

LOO, B. P. Y. (2009): Transport, Urban. In: Kitchin, R. – Thrift, N. (eds): International Encyclopedia of Human Geography. Elsevier Science, s.l. pp. 465–469.

PARAHOO, S. K. – HARVEY, H. L. – RADI, G. Y. A. (2014): Satisfaction of Tourists with Public Transport: An Empirical Investigation in Dubai. Journal of Travel & Tourism Marketing. 31(8). pp. 1004–1017. https://doi.org/10.1080/10548408.201 4.890158

QUAN, S. – WANG, N. (2004): Towards a structural model of the tourist experience: an illustration from food experiences in tourism. Tourism Management. 5(3). pp. 297–305. https:// doi.org/10.1016/S0261-5177(03)00130-4

THOMPSON, K. – SCHOFIELD, P. (2007): An investigation of the relationship between public transport performance and destination satisfaction. Journal of Transport Geography. 15(2). pp. 136–144. https://doi.org/10.1016/j. jtrangeo.2006.11.004 Internetes források

BUDAPEST FEJLESZTÉSI KÖZPONT (2021): Budapesti Agglomerációs Vasúti Stratégia (közérthető prezentáció). Budapest Fejlesztési Központ, Budapest. https://www.kti.hu/ wp-content/uploads/2021/03/BFK-s-prez_ HornGergely_20210311.pdf Letöltve: 2023. június 3.

BUDAPESTI KÖZLEKEDÉSI KÖZPONT ZRT. (2020): Budapesti Mobilitási Terv I. Kötet: Célrendszer és Intézkedések. Budapesti Közlekedési Központ Zrt., Budapest. https://bkk.hu/apps/docs/ bmt2030_i_web.pdf Letöltve: 2023. június 3.

BUDAPESTI KÖZLEKEDÉSI KÖZPONT ZRT. (2022a): Your practical guide to Budapest public transport. https://bkk.hu/en/travel-information/public-transport/practical-guide-to-budapest-public-transport/booklet-practical-guide/ Letöltve: 2023. június 3.

BUDAPESTI KÖZLEKEDÉSI KÖZPONT ZRT. (2022b): Magyarországon egyedülálló digitális megoldást tesztel a BKK a reptéri busz vonalán. https://bkk.hu/hirek/2022/11/magyarorszagon-egyedulallo-digitalis-megoldast-tesztel-a-bkk-a-repteri-busz-vonalan.8279/ Letöltve: 2023. június 3.

BUDAPESTI KÖZLEKEDÉSI KÖZPONT ZRT. (2022c): Drágul a bliccelés, változik a napijegyek ára. https://bkk.hu/hirek/2022/06/dragul- a-blicceles-valtozik-a-napijegyek-ara.7741/ Letöltve: 2023. június 3.

BUDAPESTI KÖZLEKEDÉSI KÖZPONT ZRT. (2023a): Átláthatóbbá teszi termékkínálatát a BKK és változik a repülőtéri vonaljegy ára. https:// bkk.hu/hirek/2023/02/atlathatobba-teszi-termekkinalatat-a-bkk-es-valtozik-a-repuloteri-vonaljegy-ara.9283/ Letöltve: 2023. június 3.

BUDAPESTI KÖZLEKEDÉSI KÖZPONT ZRT. (2023b): Kiegészítő információk kerülnek a BKK egyes papíralapú vonaljegyeire és bérleteire. https://bkk.hu/hirek/2023/05/kiegeszito-informaciok-kerulnek-a-bkk-egyes-papiralapu-vonaljegyeire-es-berleteire.9916/ Letöltve: 2023. június 3.

BUDAPESTI KÖZLEKEDÉSI KÖZPONT ZRT. (s.a.): A BKK számokban. https://bkk.hu/ magunkrol/rolunk/a-bkk-szamokban/ Letöltve: 2023. június 3.

FÜLÖP G. – HORVÁTH B. – PRILESZKY I. – SZABÓ L. (2006): Közforgalmú közlekedés I. Széchenyi István Egyetem, Győr. http://rs1.sze. hu/~farkasi/Kozforgalmu_kozlekedes_I.pdf Letöltve: 2023. június 3.

KÖZPONTI STATISZTIKAI HIVATAL (2021): Fenntartható Fejlődés Indikátorai – 3.41. A személyszállítás teljesítménye. https://www.ksh. hu/ffi/3-41.html Letöltve: 2023. június 3.

UNIVERSITY OF WISCONSIN POPULATION HEALTH INSTITUTE (2017): Public transportation systems. https://www.countyhealthrankings. org/take-action-to-improve-health/what-works-for-health/strategies/public-transportation-systems Letöltve: 2023. június 3

Downloads

Published

2023-12-06

How to Cite

Fónai, K. A., & Sipos, E. (2023). The impact of public transportation on the tourist experience. Turizmus Bulletin, 23(4), 32–39. https://doi.org/10.14267/TURBULL.2023v23n4.4

Issue

Section

Workshop