Egy új koncepció: a személyre szabott digitális turizmus (SZDT) bemutatása
DOI:
https://doi.org/10.14267/TURBULL.2025v25n2.5Kulcsszavak:
Személyre szabott digitális turizmus, Kognitív infokommunikáció, Generációs elméletek, Digitális valóság internet, AI alapú adatkezelés.Absztrakt
A cikk a személyre szabott digitális turizmus definícióját kívánja megfogalmazni, ami egy újszerű fogalom a turizmus területén. Annak ellenére, hogy a technológia az elmúlt évtizedben jelentős hatással volt az utazási szokásokra, a személyre szabott digitális turizmus elméleti kifejezését még nem határozták meg. A cikk bemutatja a fogalmat, ami olyan elméletek átfogó integrációja, mint a kognitív infokommunikáció, a digitális valóság, az Y és a Z generáció elmélete, valamint a mesterséges intelligencia alapú adatkezelési megoldások. A tanulmány a személyre szabott digitális turizmus definíciójának felvázolásával kezdődik, majd a kapcsolódó tudományos megközelítéseket tárgyalja, beleértve a CogInfoCom-ot, a generációs elméleteket, a digitális valóságot és a mesterséges intelligenciát. A cikk kiemeli a turizmusban az elmúlt években tapasztalt gyors technológiai fejlődést is, hangsúlyozva az emberi viselkedés ebből adódó átalakulását. Továbbá rámutat a turizmustudomány fejlettebb fogalmi megértésének fontosságára.
Hivatkozások
AZIZ, A. – ZAINOL, N. A. (2011): Destination image: an overview and summary of selected research (1974-2008). International Journal of Leisure and Tourism Marketing. 2(1). pp. 39–55. https://doi.org/10.1504/IJLTM.2011.037185
BARANYI, P. – CSAPÓ, Á. – BUDAI, T. – WERSÉNYI, G. (2021): Introducing the Concept of Internet of Digital Reality – Part I. Acta Polytechnica Hungarica. 18(7). pp. 225–240.
BARANYI, P. – CSAPÓ, Á. – SALLAI, GY. (2015): Cognitive Infocommunications (CogInfoCom). Springer International Publishing Switzerland. eBook. DOI:10.1007/978-3-319-19608-4
BARANYI, P. – CSAPÓ, Á. – VÁRLAKI, P. (2014): An Overview of Research Trends in CogInfoCom. In: IEEE 18th International Conference on Intelligent Engineering Systems. July 3-5, 2014, Tihany, Hungary, pp. 181–186. DOI: 10.1109/INES.2014.6909365
BARANYI, P. – CSAPÓ, Á. (2012): Definition and Synergies of Cognitive Infocommunications. Acta Polytechnica Hungarica. Special Issue on Cognitive Infocommunications. 9(1). pp. 67–83.
BARANYI, P. – CSAPÓ, A. (2015): Revisiting the concept of generation CE – Generation of Cognitive Entities. In: 6th IEEE International Conference on Cognitive Infocommunications (CogInfoCom 2015). October 19-21, 2015, Győr, Hungary. pp. 583–586.
BERMÚDEZ, J. L. (2014): Cognitive science: An introduction to the science of the mind. Cambridge University Press.
BUHALIS, D. – LIN, M. S. – LEUNG, D. (2022): Metaverse as a driver for customer experience and value co-creation: Implications for hospitality and tourism management and marketing. International Journal of Contemporary Hospitality Management. 35(2). pp. 701–716. DOI:10.1108/IJCHM-05-2022-0631
DAVIS, P. (2017): Amazon alexa checks in to Village in UK hotel industry first. https://travelweekly. co.uk/articles/281393/amazon-alexa-checks-in to-village-in-uk-hotel-industry-first, Letöltve: 2023. május 12.
HEIM, M. (1993): The Metaphpysics of Virtual Reality. Oxford University Press, New York,
HSU, C. C. (2018): Artificial intelligence in smart tourism: A conceptual framework. In: Proceedings of The 18th International Conference on Electronic Business. ICEB, Guilin, China, December 2-6. pp. 124–133.
IKUMORO, A. – JAWAD, M. S. (2019): Assessing Intelligence Conversation Agent Trends Chatbots-AI Technology Application for Personalized Marketing. TEST Engineering & Management. 81. pp. 4779–4785.
JORDAN, M. I. – RUSSELL, S. (2001): Computational Intelligence. In: Wilson, R. A. – Keil, F. C. (eds.): The MIT Encyclopedia of the cognitive sciences (MITECS). MIT press.
JUHÁSZ, T. – KÁLMÁN, B. G. – TÓTH, A. – HORVÁTH, A. (2022): Digital Competence in the Visegrád Countries. Digital Competence Development in a Few Countries of the European Union. Management and Marketing. 17(2). pp. 178–192. https://doi.org/10.2478/ mmcks-2022-0010
KÁLMÁN B. G. (2022): Új kompetenciák és élethosszig tartó tanulási kultúrák az ipar 4.0 számára. MA thesis in Economics Pedagogy. Kodolányi János Egyetem. DOI:10.13140/RG.2.2.32966.75846
MADISYN, J. A. (2012): Cognitive science, Cognitin, Human Brain. Plick Press.
MANNHEIM, K. (1928/1929): Das Problem der Generationen. Kölner Vierteljahreshefte für Soziologie. 7. (1928), S. pp. 157–185 und (1929), S. 309–330.
McGREGOR, D. (2006): The Human Side of Enterprise. McGraw-Hill Publishing.
PALAHAN, S. – ARUNTHARI, S. (2024): Innovating Tourism: Personalized Recommendations through AI. In: CVIPPR ‚24: Proceedings of the 2024 2nd Asia Conference on Computer Vision, Image Processing and Pattern Recognition, April 2024, 13. pp. 1–5. htt ps://doi.org/10.1145/3663976.3663991
PESTEK, A. – SARVAN, M. (2021): Virtual Reality and Modern Tourism. Journal of Tourism Futures. 7(2). pp. 245–250. https://doi.org/10.1108/JTF 01-2020-0004
STILLINGS, N. A. – CHASE, C. H. – WEISLER, S. E. – FEINSTEIN, M. H. – RISSLAND, E. L. (2016): Cognitive science: An introduction. American Psychological Association. 2nd edition.
STRAUSS, W. – HOWE, N. (1992): Generations. Quill, William Morrow, New York, US.
VERMA, S. – WARRIER, L. – BOLIA, B. – MEHTA, S. (2022): Past, Present and Future of virtual tourism – a literature review. International Journal of Information Data Management Insight. 2(2). https://doi.org/10.1016/j. jjimei.2022.100085
WEI, W. (2019): Research progress on virtual reality (VR) and augmented reality (AR) in tourism and hospitality: A critical review of publications from 2000 to 2018. Journal of Hospitality and Tourism Technology. 10(4). pp. 539‒570. https:// doi.org/10.1108/JHTT-04-2018-0030
WERSÉNYI, G. – CSAPÓ, Á. – BUDAI, T. – BARANYI, P. (2021): Internet of Digital Reality: Infrastructural Background – Part II. Acta Polytechnica Hungarica.. 18(8). pp. 91–104. DOI:10.12700/APH.18.8.2021.8.5
YUAN, A. – HONG, J. (2023): Impacts of Virtual Reality on Tourism Experience and Behavioral Intentions: Moderating Role of Novelty Seeking. Journal of Hospitality & Tourism Research. 48(6). pp. 1067–1080. https://doi. org/10.1177/10963480231171301
Internetes források
COPELAND, J. (2000): What is Artificial Intelligence? AlanTuring.net. https://www.alanturing.net/ turing_archive/pages/reference%20articles/ what%20is%20ai.html, Letöltve: 2023. május 14.
CSU GLOBAL (2021): How does AI actually work? August 2021. https://csuglobal.edu/blog/how does-ai-actually-work, Letöltve: 2023. május 14.
GLOBAL MARKET ESTIMATES (2023): AR/VR in Travel & Tourism Market Size. Market Report, 2023. https://www.globalmarketestimates. com/market-report/ar-vr-in-travel-tourism market-3708, Letöltve: 2023. május 13.
HÁVER-VARGA M. (2023): Miért kritikusak a fiatalok az idősekkel, és az idősek miért nem figyelnek a fiatalokra? – Tükröt tart nekünk a generációkutató. https://kepmas.hu/hu/rejtelyes-z-generacio egyuttmukodes-mai-tizen-es-huszonevesekkel bereczki-eniko-generaciokutato-alfa, Letöltve: 2023. május 14.
HOROWITZ, B. (2012): After Gen X, Millenials, what should next generation be? abcNEWS. https:// abcnews.go.com/Business/genmillennials generation/story?id=16275187, Letöltve: 2023. augusztus 13.
HOSPITALITY TECHNOLOGY (2015): How hotels are using beacons and augmented reality. https:// hospitalitytech.com/how-hotels-are-using-bea cons-and-augmented-reality, Letöltve: 2023. május 12.
HOTREC (2017): Hotrec EU Newsroom: Study Hotrec & TCI research. https://www.hotrec.eu/ policy/tci-research-study-mapping-the-future of-hotel-and-restaurant-experience/, Letöltve: 2023. augusztus 14.
IHG (2014): HG agrees to acquire kimpton hotels, restaurants to create the worlds largest boutique hotels. https://www.ihgplc.com/en/news-and media/news-releases/2014/ihg-agrees-to acquire-kimpton-hotels--restaurants-to-create the-worlds-largest-boutique-hotel-busine, Letöltve: 2023. május 10.
IZCHAK, O. (2022): 6 examples of how AI is used in the trale industry. https://www.hotelmize.com/ blog/6-examples-of-how-ai-is-used-in-the travel-industry/, Letöltve: 2023. május 14.
KAMARAONLINE (2023): Ma már csak ilyen szál lodába megy az Y generáció. http://kamaraonline. hu/cikk/ma-mar-csak-ilyen-szallodaba-megy az-y-generacio, Letöltve: 2023. május 10.
KENT UNIVERSITY (2020): How Millennials are steadily impacting the hotel, foodservice, and hospitality industries. https://www.kent.edu/ ehhs/fla/hm/millennial-generation, Letöltve: 2023. május 10.
LODHA, P. (2022): Here’s how American spend their money by age group. World Economic Forum. October 5, 2022. https://www.weforum.org/ stories/2022/10/americans-spend-their-money by-generation/, Letöltve: 2023. augusztus 13.
MINDENNAPI PSZICHOLÓGIA LEXIKON (2023): Kogníció. https://mipszi.hu/lexikon/ k?page=1, Letöltve: 2024. szeptember 29.
MUSKAN (2021): 7 applications of augmented reality in hospitality industry. https://www. analyticssteps.com/blogs/7-applications augmented-reality-hospitality-industry, Letöltve: 2023. május 13.
REVFINE (2020): How VR can Enrich the Hospitality Industry. https://www.revfine.com/virtual reality-hospitality-industry/, Letöltve: 2023. május 13.
TURIZMUS.COM (2022), Így foglal és választ szálláshelyet a Z generáció. https://turizmus. com/szallashely-vendeglatas/igy-foglal-es valaszt-szallashelyet-a-z-generacio-1184273, Letöltve: 2023. május 10.
WALCH, K. (2020): 8 Exampples of AI peronalization across industries. https://www.techtarget.com/ searchenterpriseai/feature/8-examples-of-AI personalization-across-industries, Letöltve: 2023. május 14.
