Z. Veres and F. Liska, “A kölcsönös értékteremtéssel kapcsolatos elvárások modellezése a szolgáltatásokban: Fókuszban a turizmus”, Budapest Management Review, vol. 52, no. 4, pp. 5–19, Apr. 2021, doi: 10.14267/VEZTUD.2021.04.02.