Marciniak, Róbert, Péter Móricz, and Máté Baksa. 2020. “Lépések a kognitív automatizáció felé: Digitális átalakulás Egy magyarországi üzleti szolgáltatóközpontban”. Vezetéstudomány / Budapest Management Review 51 (6):42-55. https://doi.org/10.14267/VEZTUD.2020.06.05.