Marciniak, Róbert, Péter Móricz, és Máté Baksa. 2020. „Lépések a kognitív automatizáció felé: Digitális átalakulás Egy magyarországi üzleti szolgáltatóközpontban”. Vezetéstudomány / Budapest Management Review 51 (6), 42-55. https://doi.org/10.14267/VEZTUD.2020.06.05.